名鉄東岡崎駅は、東改札口からの利用が最適です。段差がなく、どなたでも快適にホームまで移動できます。また目が不自由な方のために点字の運賃表や券売機があり、改札口では筆談もできます。
中央改札口では「車いすご利用のお客様へ」という案内があり、近くの売店へ申し出ることでホームまで店員さんが同行していただけます。
駅に駐車場はありませんが、ロータリーや隣接した有料駐車場があります。